المفاهيم العامة لمنشأت الرعاية الاولية

التوصيف الوظيفى

هو عبارة عن قائمة تتضمن مجموعة من العناصر الخاصة بوظيفة معينة مثل (إسم الوظيفة ، ملخص عن الوظيفة ، إشراف الغير على الوظيفة وإشراف الوظيفة على الغير الواجبات والمسئوليات، المؤهلات الخاصة لتقلد هذه الوظيفة

هو عبارات توضح طبيعة الوظيفة والمسئوليات الموكلة لشاغل الوظيفة، وأيضاً العلاقة بين الوظيفة والوظائف الأخرى(.

الوصف الوظيفي للعامل الصحي تحدد :

                 ·  سلطاته : أى حقه فى إتخاذ القرارات.

                 ·  مسئولياته : أى ذلك القدر من العمل التى يتوقع منه إنجازه.

الغرض من التوصيف الوظيفي :

            هو أن يحدد للعامل وبقية أفراد الفريق والمشرفين :

                 ·  ما يتوقع من العامل إنجازه

                 ·  مستوى الآداء المتوقع منه

                 ·  أمام من هو المسئول

                 ·  الأشخاص الذين يشرف عليهم

محتويات التوصيف الوظيفى :

إسم الوظيفة :

وهو عبارة عن الإسم الرسمى للوظيفة المتعارف عليه للشخص الذى يقوم بالعمل أو يؤدى الوظيفة مثلاً فنى تمريض أو أخصائية تمريض .

التاريخ :

يذكر التاريخ لأن التوصيف الوظيفى غير دائم ، فالعاملين وواجباتهم يتغيرون وكذلك التوصيف الوظيفى لا بد من مراجعته وتغييره عند الضرورة .

ملخص الوظيفة : 

      يلخص المسئوليات الرئيسية للوظيفة :

الواجبات :

هذه أهم عناصر التوصيف الوظيفى بل هى أهم جزء فيه ، وينبغى أن يكون كل واجب وحدة محدداً تحديداً كاملاً كجزء معترف به من عمل شاغل الوظيفة .

العلاقات :

هذه بيانات بسيطة تتعلق بما يلى:

لقب الشخص المسئول عن شاغل الوظيفة فى آدائه لواجباته .

ألقاب الأشخاص الذين يشرف شاغل الوظيفة على عملهم .

المؤهلات :

 توصف المؤهلات بما فى ذلك التدريب الأساسى والخبرة المطلوب توافرها فى شاغل الوظيفة

مبادئ تنظيم وكتابة معلومات التوصيف الوظيفى :

     ·  ترتيب وصف الواجبات بطريقة منطقية .

     ·  يذكرالواجبات المنفصلة بوضوح وإختصار وعدم الخوض فى تفصيل يصبح تحليل حركى .

     ·  تبدأ الجمل بأفعال حركية ، وظيفية مثل : يؤدي ، يستخدم .

     ·  تستخدم كلمات الكم كلما أمكن أى تحقيق الهدف بنسبة 90% مثلاً إستخدام كلمات محددة كلما أمكن أفضل من الكلمات غير الواضحة.

     ·  تبدء بذكر الواجبات كواجبات ثم تأخير البيانات الخاصة بالتأهيل.

     ·  البعد عن التعميم.

     ·  إذا أمكن يحدد النسبة المئوية للموقف الكلى الذى يقضى فى الأنشطة.

     ·  يحد من إستخدام كلمة ربما بالنسبة لآداء واجبات معينة.

     ·  إستخدام الروتين اليومي، الدوري وأحياناً إذا عرف بطريقة جيدة سوف يجعل المعنى أكثر تحديد ووضوح.

إستخدامات التوصيف الوظيفي :

     ·  يستخدم التوصيف الوظيفي في التوجيه المهني للموظفين الجدد .

     ·  يستخدم كأساس يتم به عمل تقويم الآداء .

     ·  إستخدام بنود التوصيف الوظيفي عند عمل الترقيات .

     ·  يمكن إستخدامه لتحديد مواطن الضعف فى الآداء .

     ·  يستخدم فى تحديد الأعداد اللازمة للعمل .

     ·   يستخدم فى تحديد الأجور أو زيادتها .

بطاقة الوصف الوظيفي

 

 

المهام و المسئوليات :

1.  يُخطط بهدف تطوير أو إستبدال الأنظمة والمبانى أو المكونات اللازمة للتشغيل المستمر والأمن والفعال.

2.  يتعاون في وضع خطة التوظيف التمريضية بالمستشفى و التي يحدد بها العدد المطلوب ونوعية الوظائف والمؤهلات المطلوبة .

3.  يوفر التسهيلات والوقت المناسب للعاملين من أجل التدريب والتعلم.

4.  يتأكد من إعداد وتنفيذ كل السياسات والإجراءات والخطط اللازمة فيما يخص الفريق التمريضى.

5.  يختار المعدات والمستلزمات طبقاً لمعايير محددة منها الجودة والفاعلية من حيث التكلفة.

6.  يغرس ثقافة السلامة والعدالة من أجل الإبلاغ عن الأخطاء والأحداث الوشيكة والشكاوى ويستخدم المعلومات لتحسين السلامة في العمليات والأنظمة .

7.  يضع وينفذ العمليات التي تساعد على الإستمرارية وتنسيق الرعاية والحد من المخاطر .

8.  يتأكد من إعداد وتقديم الخدمة بأمان ووفقاً للقوانين واللوائح والخطة الإستراتيجية المعتمدة للمستشفى بمساهمة المستخدمين والعاملين .

9.  يتأكد  من تنفيذ ومتابعة الرقابة على الجودة والرصد وإتخاذ الإجراءات اللازمة عند الضرورة .

10.  يتأكد أن المستشفى تستوفى شروط تقارير وإخطارات جهات التفتيش على المنشأت .

11.  يقيم سنويا الخطط التشغيلية للخدمة المقدمة لتحديد المرافق والمعدات اللازمة للدورة التشغيلية التالية.

12.  يقدم تقرير سنوي للهيئة للسلطة المسئولة عن فشل النظام أو العمليات والأخطاء الوشيكة والإجراءات المتخذة لتحسين الأداء إما بشكل إستباقى أو إستجابة لأحداث فعلية.

13.  ينظم ويوجه ويتابع جميع الخدمات والأنشطة التي تقدمها الأقسام العلاجية والصيدلانية.

14.  يضع خطة العمل الداخلية ويوزع الالإختصاصات على العاملين بالإدارة ويعتمد تقارير كفاية أدائهم الوظيفى ويشرف على خط سير العمل طبقاً للقوانين واللوائح والقواعد المقررة.

15.  يحدد إحتياجات إحتياجات الوحدة من الأدوات والخامات اللازمة للعمل وينسق مع مسئول المشتريات لتوفيرها.

16.  يضع خطة العمل الداخلية ويوزع الإختصاصات على العاملين .

17.  يشرف فنياً وإدارياً على أفراد التمريض بالمركز ويمر على جميع الأقسام لمتابعة تنفيذ التعليمات الخاصة بالمنفعين.

18.  يشرف على برامج تدريب أفراد هيئة التمريض وينسق العمل بالمنشأة والمعهد الفني في مجال تدريب الطلبة ويوزعهم بالمنشأة .

19.  يقوم بتقدير إحتياجات المنشأة من التجهيزات والألات والأدوات والمهمات اللازمة لإنجاز العمل المطلوب ويتابع توفيرها ويشرف على صرفها مع قسم الإمداد.

20.  يشارك في تقديم مقترح خطة العمالة وإحتياجات أفراد هيئة التمريض بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية بالمنشأة .

21.  يضع ويعتمد خطة الورديات ( النوبتجيات)والراحات والأجازات الموضوعة لطاقم التمريض.

22.  ينسق مع قسم مكافحة العدوى لضمان إتباع العاملين بالقسم بتعليمات وإجراءات مكافحة العدوى لمنع حدوث اى مخاطر تؤثر على سلامة المنتفعين.

23.  يتابع إلتزام العاملين بالمنشأة بالمظهر العام ومعايير إرضاء المنتفعين للوصول إلى مستوى الأداء المستهدف وتحقيق أهداف المنشأة.

24.  يقدم تقارير دورية عن العمل التمريضى وما يعترضه من مشاكل والتقدم بتوصيات وإقتراحات لرفع مستوى الأداء التمريضى ثم يرفعها للمدير الطبي ومسئول التمريض .

25.  يشارك في إعطاء الرأي الفني في المخالفات التمريضية الفنية في التحقيقات الخاصة بالتمريض ويقترح الثواب والعقاب في حدود اللوائح والقوانين .

26.  يقيم أداء أفراد هيئة التمريض المسئولين تحت إشرافة .

27.  يشارك في أعمال اللجان النوعية وفقاً للتكليفات التي يكلف بها .

28.  يشرف على تنفيذ وتطبيق الخطة الموضوعة للإعداد للتسجيل والإعتماد ويتابع تنفيذ تلك المعايير بعد الحصول على الإعتماد.

29.  يقوم بحضور المؤتمرات والندوات والإجتماعات والتدريبات التي يكلف بها وفقاً لنطاق وظيفته وذلك بالتنسيق مع الإدارات المعنية.

30.  يقوم بما يسند إلية من أعمال إضافية مماثلة في نطاق واجبات ومسئوليات الوظيفة ووفقاً لإستراتيجية العمل.

بطاقة وصف وظيفى " فنى تمريض "